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Guide · Conseils

Le dépannage d'urgence :les prix, et le plan anti-panique.

Chauffage mort un dimanche de janvier : combien ça coûte, qui appeler, et surtout — les trois gestes gratuits qui règlent une panne sur cinq avant tout appel.

Puissance qu'il vous faut11 kW
Prix estimé, pose compriseCHF 33'400 – 41'700

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Ou appelez-nous : 021 539 19 86 — un conseiller répond 24h/24

Estimation indicative — fourchettes suisses officielles (SuisseEnergie). Prix ferme après visite gratuite.

Vos infos vont uniquement à IMI Industrie (IMI Sàrl), Chemin du Grandchamp 7, 1018 Lausanne, CHE-316.232.256 — notre installateur partenaire, et à personne d’autre (nLPD art. 19). · reply@pompe-a-chaleur-broye.ch

D'abord le réflexe qui ne coûte rien. Avant tout appel, trois vérifications : le disjoncteur au tableau électrique (une machine qui a sauté se réarme), le thermostat (piles mortes, consigne déréglée — le grand classique), et l'écran de la machine : notez le code d'erreur affiché. Une panne sur cinq se règle là, ou en deux minutes de téléphone avec ces informations.

Les vrais tarifs du dépannage

En semaine, en journée : déplacement + première heure, comptez CHF 150-250. Soir et samedi : majorations usuelles de 25-50 %. Nuit, dimanche et jours fériés : le tarif peut doubler — CHF 300-500 avant la moindre pièce. S'ajoutent les pièces éventuelles : sonde ou pressostat (CHF 100-300), circulateur (CHF 400-800), et au-delà commence la question réparer ou remplacer.

Méfiez-vous des « urgentistes » anonymes

Les plateformes de dépannage « 24/7 » aux tarifs flous prospèrent sur la panique. Déplacement facturé au prix fort, diagnostic expéditif. Et parfois le grand jeu du remplacement en urgence au prix maximal (nos signaux d'alarme). Un dépanneur sérieux annonce son tarif de déplacement au téléphone, avant de venir.

La stratégie anti-panne, en deux lignes

Les pannes de janvier se préparent en été : un entretien annuel repère les pièces fatiguées avant qu'elles lâchent, et une machine de plus de 15 ans mérite un plan de remplacement anticipé plutôt qu'une roulette russe hivernale. Panne en ce moment ? Décrivez le symptôme et le code d'erreur dans le formulaire ci-dessus ou appelez directement — un technicien de la région vous rappelle, toutes marques.

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Logo d'IMI Industrie

IMI Industrie
IMI Sàrl
Chemin du Grandchamp 7
1018 Lausanne
CHE-316.232.256

Qui viendra chez vous

Pas une place de marché où votre demande part chez trois artisans qui vous rappellent tous le même soir. Une entreprise, une seule : IMI Industrie, à Lausanne, dirigée par son fondateur Ibrahim Berisha. Son numéro au registre du commerce est ci-contre — le vérifier prend trente secondes.

Vingt ans de métier, et pas seulement dans la villa. IMI est d'abord une maison de tuyauterie industrielle. Ses soudeurs sont certifiés EN ISO 9606. L'équipe intervient sur des écoles, des bâtiments administratifs, des hôpitaux. C'est elle qui a soudé et posé les conduites du réseau de chaleur à distance de la Ville de La Chaux-de-Fonds, secteur de la gare.

Pour votre pompe à chaleur, ça change trois choses.

  • L'hydraulique est leur métier de base. Le circuit, les raccords, l'équilibrage : ils font ça toute l'année sur des réseaux autrement plus costauds qu'une villa de la Broye. Et c'est le réglage qui fait votre facture, pas la marque de la machine.
  • Vous avez des radiateurs ? Ils posent du chauffage au sol fraisé : on rainure la chape existante, on pose le serpentin, on referme. Sans tout démolir. C'est souvent ce qui sépare une pompe à chaleur qui dévore de l'électricité d'une pompe à chaleur qui tient ses promesses.
  • Si la pompe à chaleur n'est pas la bonne réponse chez vous, ils vous le diront. Ils posent aussi des raccordements au chauffage à distance. Ils n'ont donc aucune raison de vous vendre l'un plutôt que l'autre.

Leurs chantiers

Chaufferie d'une maison individuelle : ballon d'eau chaude et ballon tampon raccordés
Une chaufferie de maison individuelle après travaux : ballon d'eau chaude, ballon tampon, et de quoi circuler autour. Une installation propre se voit au premier coup d'œil.
Tableau hydraulique : pompes de circulation, vannes et collecteurs
Le tableau hydraulique : pompes, vannes, collecteurs. C'est ici que se joue le rendement réel — pas dans la brochure du fabricant.
Conduites isolées posées le long de la façade d'un bâtiment en zone rurale
Conduites isolées le long d'une façade, en campagne. Le raccordement extérieur est la partie qu'on voit tous les jours : elle se soigne.
Technicien d'IMI Industrie au travail sur les conduites du réseau de chaleur à distance de La Chaux-de-Fonds
Réseau de chaleur à distance de la Ville de La Chaux-de-Fonds, secteur de la gare : conduites préparées et soudées par IMI Industrie.

Photos de chantiers d'IMI Industrie, notre installateur partenaire — ce ne sont pas des images d'illustration achetées. Le lieu n'est précisé que lorsqu'il est établi : seul le chantier de La Chaux-de-Fonds est un chantier public, avec un maître d'ouvrage nommé.

Ce que disent leurs clients

Avis publiés par des clients d'IMI Industrie, notre entreprise partenaire. Ce ne sont pas des avis sur cette plateforme, et nous n'en avons pas écrit une ligne. Relevés le 12 août 2026 : 5,0 ★ sur 4 avis publics.

★★★★★

« L'entreprise IMI est intervenue pour le remplacement complet de mon système de chauffage. Du début à la fin, l'expérience a été irréprochable. Les délais ont été parfaitement respectés. Les travaux ont été effectués de manière très propre et organisée : aucun désordre après leur passage. »

Henri Thuau — il y a 6 mois

★★★★★

« Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Monsieur Berisha a su coordonner l'ensemble du chantier avec efficacité, tout en respectant les délais et en restant attentif aux détails. Le résultat final va au-delà de nos attentes. »

Mario Foffa, 1030 Bussigny — il y a 3 mois

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